2歩も3歩も先を考えた提案をしてくれたことに感謝です。
深谷市 新築 Y様
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深谷市 Y様より
Ｑ．家づくりのきっかけを教えてください
やっぱり、アパートに不便を感じることが多くなったからです。夏は暑いし、冬は寒いし…。冷暖房をつけても効きが悪くて、結局ずっと我慢してしまうこともありました。結露やカビが気になったり、音や生活リズムにも少し気を遣ったりして、「もっと落ち着ける場所がほしいな」と思うようになりました。
そういう小さなストレスが積み重なって、自然と家づくりを考えはじめました。
ただ、いろんな事があってスムーズには行きませんでしたけど（苦笑）
Ｑ、当社を知ったきっかけを教えてください。
前にもお話しましたが、住宅展示場を廻って、あるハウスメーカーと契約をして、地鎮祭まで済ませてました。
そこまでは「いよいよ家が建つんだ」とワクワクしていたんです。
でも、「できます」と言っていたことを契約が済んだら、いきなり「できない」と言われたり。こちらとしては大事なポイントだったので、理由を聞いても納得できる説明がなくて…。何か質問しても「うちの基準では問題無い」の一点張りだったり。こちらの希望や生活の話より、会社のルール優先に感じてしまって、だんだんと不信感が募っていきました。
そこに別の事情も重なって、家づくりを一旦、白紙にすることにしました。キャンペーン期間と急かされて、慌てて契約してしまったことを本当に後悔しました。あの時は「今決めないと損ですよ」という空気に飲まれてしまったんだと思います。
今までの経緯や、お客の事より自分たちの会社の都合を優先させているように感じた住宅会社の姿勢に違和感を感じて、地元の工務店も調べてみようと思って、検索でホームページを見つけて問い合わせをしました。
「まずは話を聞いてくれるところがいい」「こちらの不安を受け止めてくれる人に相談したい」って気持ちが強かったですね。
Ｑ，当社との打ち合わせはどうでしたか？
急かされることも無くて、相談に乗っていただけたのを感謝してます。前に一度つまずいている分、私たちも慎重になっていたんですけど、その気持ちを否定されることもなく、「大丈夫ですよ、順番に整理していきましょう」と言ってもらえたのが救いでした。
提案してもらった間取りも、今までお話したハウスメーカーの中でダントツに良かったです。こちらが言った要望を並べるだけじゃなくて、「じゃあ暮らし方をこう整えると良いですね」という形でまとめてくれた感じがありました。
あと、お家以外に掛かるお金の説明なども、しっかりしてくれて安心して家づくりができました。諸費用や将来のことまで含めて話してくれたので、「結局いくら必要なんだろう…」という不安がだいぶ減りました。
Ｑ、私たちを依頼先に決定した決め手はなんでしょうか？
私たちの土地のことをよく見ていただいて、２歩も３歩も先を考えた提案をしてくれたところです。
石原さんが「斜め前の駐車場に家が建った場合のことも検討しておきましょう」と設計してくれてたじゃないですか？その時点では、正直「そこまで考えるんだ…」って驚きました。今だけじゃなく、数年先の周辺環境まで想像している感じがして、すごく信頼できました。
いざ、工事を始めた途端に、隣にアパートの建ちはじめた時は、「この人に頼んでおいてよかった」と心底思いました。もし何も考えずに窓を付けていたら…と思うとゾッとします。じつは知ってたんですか？（笑）
（いやいや知りません。直感です（笑））
Ｑ、逆に失敗したと思うところはありますか？
じつは２階のウォークインクローゼットの窓際に掛けておいた服が日焼けしてしまって…。普段は気にしていなかったんですが、ある日見たら「あれ？色が変わってる…」となって。
今はロールスクリーンを自分たちで付けたんですが、クローゼットに窓をつけなくてもよかったかなあと思いました。開けることもあまりないので…。換気のためにと思って付けましたが、使い方を考えると、別の方法でも良かったかもしれませんね。
Ｑ，住み心地はどうですか？
おかげさまで快適に過ごしてます。前のアパートよりも薄着になりましたね。家の中にいると気づかないんですけど、冬、外に出たときにすごく寒くて、「この家は暖かい家なんだなあ」って思いました。
エアコン1台しか点けてないのに、家全体がちゃんと暖かいのがすごいです。部屋ごとの温度差が少ないので、移動するのもラクだし、朝起きたときの辛さが全然違います。
あと、オール電化なのに、電気代も思っていたよりも安くて満足してます。「性能の良い家って、快適だけどお金がかかるんじゃないか」と少し心配していたので、実際に住んでみて安心しました。毎月の光熱費が読めるのも、気持ち的にすごく楽ですね。
Q、私たちへの要望はありますか？
う～ん。特に不満はないです（笑）逆にせっかく挨拶に来ていただいた時に、留守が多くてすみません。バタバタしていてタイミングが合わないことも多かったので…。
でも、何かあった時に相談できる距離感でいてもらえるのは心強いです。これからもよろしくお願いします。
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